# Qué es Product Design? Y qué hace un Product Designer?

- Link: https://www.solmesz.com/es/articulos/que-es-product-design-que-hace-un-product-designer
- Published: 2024-04-10T19:18:35-03:00
- Author: Sol Mesz

[(Read in English)](https://www.solmesz.com/articles-en/product-design-product-designer-demistify-buzzwords)

ProductDesign y ProductDesigner son dos palabras que están de moda pero que muchas
veces se usan sin saber muy bien qué significan. El gran problema de ambas es que
al tener “design” en su nombre, se asocian a aspectos estéticos y es ahí donde se
originan mucha de las concepciones erróneas.

## Qué es product design?

Empecemos por definir qué es el Product Design. Una [definición que me gusta mucho](https://www.interaction-design.org/literature/topics/product-design)
es la de la [Interaction Design Foundation](https://www.interaction-design.org/),
que define product design de la siguiente manera:

> El diseño de productos es el proceso que los diseñadores utilizan para combinar
> las necesidades de los usuarios con los objetivos del negocio, ayudando a las 
> marcas a crear productos consistentemente exitosos.

En definitiva, Product Design es el proceso de **combinar necesidades del usuario
con objetivos de negocio**.

## Qué hace un Product Designer?

La definición de Product Designer es más complicada. En general se piensa que el
Product Designer, al igual que el UX designer, “mueve píxeles en la pantalla” y “
hace el producto lindo” 🙈. Pero como se considera que es el siguiente nivel de 
seniority de un UX Sr., el Product Designer pasa a ser un UX Sr. Sr. que mueve _mejor_
los píxeles en la pantalla y hace dibujos _más lindos_ que un UX porque tiene más
experiencia🙈🙈.

Esta concepción errónea se debe en parte a:

 * el desconocimiento de qué es lo que hace un UXer (no, UX no es el nuevo nombre
   cool del diseño gráfico)
 * la inclusión de “designer” en el nombre, que hace que se asocie el rol a aspectos
   estéticos
 * la competitividad del mercado, que hace que se use terminología “cool” para los
   puestos con la intención de hacerlos más atractivos

## Qué habilidades necesita un Product Designer?

Así, un Product Designer no es alguien que “mueve píxeles en la pantalla” ni “hace
el producto lindo”, sino que es alguien que **provee soluciones y hace el producto
efectivo.** Es decir, no es un UX Sr. sino que tiene un rol más extendido, ya que
además de enfocarse en la experiencia debe incorporar aspectos de producto y negocio
en su proceso de trabajo y de toma de decisiones.

Para esto, un Product Designer necesita necesita desarrollar conocimientos y habilidades
de:

 * Visión de producto
 * Visión de negocio
 * Pensamiento crítico para agregar valor
 * Conocimiento de métricas para incorporarlas al proceso de diseño

> **En definitiva los Product Designers tienen una mirada más amplia que la de un
> UX Designer, ya que al foco en el usuario y la experiencia, se suma la visión 
> de producto y negocio.**

## Cuál es la diferencia entre un Product Designer y un Product Manager?

Cuando entendemos que el Product Designer necesita desarrollar visión de Negocio
y de Producto, una pregunta natural es “entonces, cuál es la diferencia entre un
Product Designer y un Product Manager?”.

Pero para poder contestar esta pregunta es necesario dar un paso atrás y [entender qué es un producto](https://www.solmesz.com/es/articulos/que-es-un-producto).

> **Un producto es un artefacto que crea valor para el usuario con impacto positivo
> para el negocio. **

Esta definición aplica tanto para productos o servicios con fines de lucro, como
para ONGs y servicios gubernamentales.

[Mitch Clements, en su excelente artículo “Value before usability”](https://uxdesign.cc/value-before-usability-7279c75f2cf5)
introduce una idea muy interesante que es la de “primary y secondary ownership” 
y que ayuda a entender la diferencia entre ambos roles.

![](https://www.solmesz.com/wp-content/uploads/Product-designer-vs-product-manager-
600x338.jpg)

Si bien ambos se enfocan en crear valor, el product Manager tiene foco principal(
primary ownership) sobre el valor para el negocio, mientras que el Product Designer
tiene como foco principal (primary ownership) el valor para el usuario.

Pero como el propósito de un producto es crea valor para el usuario con impacto 
positivo en el negocio (link al articulo qué es un producto) y ambas funciones no
trabajan (o no deberían trabajar) de manera aislada, existe la idea de secondary
ownership o responsabilidad secundaria.

Así, mientras que la responsabilidad principal del Product Manager es el valor para
el negocio, no deja de tener responsabilidad (aunque secundaria) sobre el valor 
para el usuario. Y de la misma manera, el Product Designer, tiene responsabilidad
secundaria sobre el valor para el negocio. Es decir, ambos roles son complementarios.

## En resumen…

 * **Product Design** es “el proceso de combinar necesidades del usuario con objetivos
   de negocio”. Es decir, no tiene nada que ver con diseñar visualmente un producto.
 * **El Product Designer** no es un UX con más experiencia sino que su sol tiene
   una mirada más amplia porque además de contemplar aspectos de la experiencia 
   contempla aspectos del negocio y el producto.
 * Y para eso, tiene que **sumar habilidades críticas a su perfil:** visión de negocio,
   de producto, de métricas y pensamiento crítico para proveer soluciones efectivas
   y de impacto.

En definitiva los Product Designers tienen una mirada más amplia que la de un UX
Designer, ya que al foco en el usuario y la experiencia, se suma la visión de producto
y negocio.

### De este tema hablamos en nuestros cursos

### **Curso**

### **Product Design**

Es un curso para desarrollar las habilidades críticas que necesita un Product Designer
y aprender a agregar valor a través del diseño.

[Ver más](https://www.solmesz.com/es/curso-product-design)

### **Curso**

### **Métricas y Diseño**

En este curso los diseñadores aprenden a perderle el miedo a las métricas y a usarlas
para demostrar resultados y fundamentar decisiones.

[Ver más](https://www.solmesz.com/es/curso-metricas-diseno)

### **Taller**

### **Full Loop Analytics Framework**

En el taller aprendemos a usar este framework que permite medir los resultados del
diseño y del producto de manera holística.

[Ver más](https://www.solmesz.com/es/full-loop-analytics-framework)
