Acerca de este curso

Hoy casi todas las empresas tienen o están incorporando UX, usabilidad y experiencia de usuario a sus productos y procesos de trabajo.

Si bien estas competencias suelen estar dentro de los equipos de Diseño, profesionales de otras áreas como Producto, Tecnología, Marketing o equipos comerciales también deben incorporar estos conocimientos para mejorar los flujos de trabajo, generar un lenguaje común con otras áreas y avanzar en su desarrollo profesional.

Para quién es este curso?

Este curso está orientado a profesionales de áreas de marketing, publicidad, product owners, sociólogos, psicólogos, periodistas, comunicadores sociales, recursos humanos y disciplinas relacionadas, que:

• Trabajan en empresas con áreas de UX, usabilidad, experiencia de usuario o similar y necesitan desarrollar competencias para poder interactuar de manera más eficiente con equipos de producto, diseño y tecnología.
• Trabajan en disciplinas relacionadas y quieren ingresar al mundo de UX (experiencia de usuario), usabilidad y diseño de productos digitales.
• Diseñadores que se formaron de forma orgánica y quieren entender la teoría detrás del conocimiento práctico

Requisitos: no se necesitan conocimientos previos.

Objetivos

El objetivo de este curso es adquirir nuevas competencias profesionales para:

• Desarrollar competencias relacionadas a UX (experiencia de usuario) y usabilidad.
• Entender los procesos y metodologías de trabajo orientados al usuario.
• Mejorar los flujos de trabajo con áreas de diseño y experiencia de usuario y generar un lenguaje común.
• Diagnosticar y proponer mejoras.

Qué vamos a ver en el curso?

Módulo 1 – Introducción a UX

• Definiciones básicas: UX, usabilidad y experiencia de usuario. UX como factor de éxito y ventaja competitiva.
• Aplicación práctica: UX en el diseño de productos, diseño de productos deseables.
• Proceso tradicional vs centrado en el usuario. Ideas e hipótesis, lean canvas, customer discovery, prototipos, MVP, técnicas de validación.
• Metodologías de trabajo. Integrando diseño y tecnología.
• Cómo medir la performance: métricas de corto y largo plazo, outputs y outcomes.

Módulo 2 – Diseño para no diseñadores

• Cómo piensan los usuarios: modelos mentales, modelos de operación, modelo de datos.
• Cómo operan los usuarios: Ley de Fitts, Ley de Hick-Hyman. KLM-GOMS, affordances, experiencias multidispositivo.
• Cómo leen los usuarios: diseño de la información.
• Cómo redactar contenido usable.

Módulo 3 – Taller de analytics

• Cómo medir la performance de un producto: definir qué métricas utilizar y cómo tomar decisiones de mejora usando datos.
• Métricas: criterios para el uso y análisis de datos cuantitativos. Características de una buena métrica. Datos vs información. Tipos de métricas. Metodología Questions First. Frameworks de analytics.

Modalidad

• 100% virtual.
• Las clases son en vivo para hacer preguntas y aprovechar la experiencia del docente.
• Duración: el curso consta de 5 clases de 2 horas cada una.
• Los cupos son limitados para acercarnos lo más posible a la dinámica de una clase presencial y tener una experiencia lo más personalizada posible.
• Al final de cada clase se enviará el material visto.

Valor

Para mayor flexibilidad cada módulo puede contratarse individualmente. Ofrecemos 10% de descuento por contratación de todos los módulos.

• Módulo 1: Introducción a UX: Ar$14.950 / U$65*
• Módulo 2: Diseño para no diseñadores: Ar$14.950 / U$65*
• Módulo 3: Taller de Analytics: Ar$14.950 / U$65*
• Todos los módulos: Ar$40.365 / U$175* (incluye 10% de descuento)

(*) Los precios en dólares son para participantes fuera de Argentina

Formas de pago

Tarjeta de crédito, transferencia bancaria o depósito en cuenta.