Mapa de dolor de los diseñadores
Hace cinco años que doy los cursos de Product Design, Métricas, Conceptos financieros y Full Loop. A principio de cada curso le pido a los participantes que cuenten por qué se anotaron, qué los …
Por qué es importante saber de métricas aún con IA
La IA no sabe de métricas: sabe cuáles existen y cómo se calculan, y en función de eso incluso puede crearlas y proponer fórmulas. Pero que tenga el vocabulario no quiere decir que tenga …
Como te ven te tratan: cómo cambiar la percepción del diseño
Los diseñadores se suelen quejar de que no los involucran en las decisiones importantes y solo los llaman para pintar pantallas, una vez que las decisiones ya fueron tomadas.
Podemos espera que la organización «madure», …
Cadena de impacto: de conversaciones de diseño a conversaciones de resultado
Normalmente los pedidos llegan a los equipos de Diseño como soluciones, que, además, suelen estar disfrazadas de “necesidad” o “requerimiento”. Muchas veces, incluso, vienen con una «justificación» los hace parecer inequívocos. Ejemplos típicos de …
Q&A #5 – Cuando la IA se encarga de la ejecución ¿cómo «vender» el valor del diseño?
En los posts anteriores hablamos de métricas, stakeholders, objetivos vagos y decisiones de diseño conectadas con impacto. Pero con la IA hay una pregunta que hoy se vuelve inevitable: si la IA empieza …
Q&A #4 – ¿Como encontrar dirección de diseño cuando los objetivos no son claros?
Para poder medir hay que tener objetivos, porque éstos le dan sentido y dirección a las métricas. Pero como decíamos en el post anterior, muchas veces los objetivos no están claros.
Bryan: en …
Q&A #3 – ¿Cómo identificar métricas relevantes cuando los objetivos no están claros?
En la pregunta anterior hablamos de cómo conectar resultados de diseño con resultados de negocio. Pero esa conexión rara vez se logra en soledad.
Para entender qué métricas importan, qué problema hay …
Q&A #2 – ¿Cómo conectar resultados de diseño con resultados de negocio?
En el post anterior hablamos de una diferencia clave: resultados de diseño no siempre son resultados de negocio. Y a partir de eso surgió la siguiente pregunta: ¿cómo pueden los diseñadores empezar a …
Q&A #1 – ¿Cómo demostrar el impacto del diseño en el lenguaje del negocio
A partir del artículo “Diseño: ¿costo, gasto o inversión?” , Bryan Zmijewski fundador de Zurb, me invitó a participar de un Q&A …
La paradoja de la agilidad
Los procesos de trabajo actuales están pensados alrededor de las personas y sus capacidades cognitivas: una sola persona no puede saber todo ni hacer todo, por un tema de capacidades y de …
